上海月星环球港细节“失彩” 或将启动内部租户调整

　　（赢商网上海站报道）作为上海商业面积最大的购物中心，月星首个商业地产项目——环球港，自去年开业以来一直备受业内关注。在其声势浩大的宣传，广告甚至做上CCTV之后，却在不到一年时间里，传出租户或将面临内部调整的消息。面对消费者对购物中心细节上的抱怨，这座土豪级别的购物中心将问路何方？赢商网记者实地探访其实况。

　　20多家空铺缺位 或将启动内部租户调整

　　据了解，上海月星环球港项目总建筑面积近50万平方米，首次全面提出“商、旅、文”三大中心功能的定位。在近30万平方米的购物中心里，涵盖了时尚品牌、精品餐饮、文化休闲、娱乐健身、甲级办公、五星酒店、展览演出等功能，还引入4D影院、剧场、溜冰场、健身房、美容中心、书店、儿童游乐场等复合业态。

　　赢商网记者了解到，环球港共分为7层楼，其中负二楼的中庭开辟极具观赏性的大型真冰场；负一楼则是以快时尚品牌为主打，以主题式快餐、生活配套与大型超市为辅助；而一楼引进众多国际知名品牌，包括服饰、珠宝到皮具、化妆品等。

　　此外，环球港的二楼以设计师品牌为主，展现最新的潮流走势；三楼与金沙江路轻轨站接驳，除服饰、内衣品牌外，涵盖大量餐饮品牌；四楼的“欧洲风情街”，将设置演艺剧院、大型书店、国际影院、艺术展览和健身、文化培训等多个功能区，在风情街的另一端，“环球港”引入大型互动原创文化娱乐社区；五楼是上海目前最大的屋顶花园广场。据悉，环球港还配置了约2200个停车位，

　　环球港开业后，虽然一时“艳压群芳”，但去年7月，记者走访环球港时，有不少消费者表示，月星环球港的整体商业氛围并不浓郁，不同档次的品牌混杂。同时，有关人士也曾提出月星环球港招商存在着严重问题，比如面积偏大、风格不统一、动线设计不流畅等。

　　时隔近一年，赢商网记者再次走访环球港发现，购物中心的1-4楼，每层均有5、6家外墙由壁画或宣传页包装的“空铺”。对于商业繁荣的上海购物中心而言，这样的空置率相对偏高。

　　环球港是否启动内部租户调整？记者特意咨询了购物中心的工作人员，其透露称商场内部确实有这个想法，现在也有些计划，但是具体情况尚不了解。对此，赢商网联系到月星环球港负责人，截至发稿前，该负责人并未予以置评。

　餐饮、儿童业态旺场 服饰冷冷清清

　　在已开业正常运营的品牌商户中，记者发现整个购物中心冷冷清清，虽然地上1-4层，各家店铺的音响声不断传来，但是偌大的商场人流稀少。一家服饰店铺的工作人员告诉记者，环球港在周末时客流较旺，平时工作日上午基本很少有人进店消费。

　　而商场的工作人员也表示，工作日时间里来消遣的客人要比购物的客人多得多。“就当放松一下，喝喝下午茶啊，听听音乐看看画什么的，这里环境确实比较优雅”。一名领着孩子看画展的爸爸说。

　　通过近两个小时的调查发现，整个商场中的食品类和婴儿用品类店铺，如鲜芋仙、必胜客、小杨生煎、育婴房、小物家园等品牌店的客流量较大。但是，面包新语、星巴克、缘喜寿司等品牌一反常态，门可罗雀。其它的服装类、装饰类、化妆品类人流量更少。

　　然而，整个购物中心最热闹的地方要数B2层的儿童乐园，不少的家长们凑成一堆，一边看着自家的孩子在乐园玩耍，一边在谈天说地，孩子的笑声、打闹声混成一片，好不热闹。与此相对比，周边的店铺则稍显冷清多了，稀稀落落的顾客进入店内，最终买单的人数也是较少。

　　欧式设计文化氛围浓 细节亟待完善

　　据了解，上海月星环球港项目由英国著名ChapmanTaylor建筑事务所设计，是国内唯一欧式风格的shoppingmall。记者看到，采自然之光，特有的“欧式穹顶”与“廊道设计”相结合，显得宏伟宽阔，显得容华贵典雅与时尚现代。

　　作为上海面积最大的商业综合体，月星环港城的规模巨大，装修豪华，并且注重活动营销，所推出的特色活动吸引不少人的关注。记者得知，商场每层楼均设置了餐厅或咖啡馆，不定期推出文艺演出、游艺活动和灯光秀等表演。

　　此外，购物中心四楼专设的文化区域，分为4D影院、博物馆、美术馆、文化展区、演艺舞台区、拍品展卖区等区域，支持各类讲座、情景剧、戏曲、小型音乐会、T台灯光秀等多形式的演出活动。

　　不少的消费者表示，因为到购物中心的交通便捷，即便不是购物，到这么漂亮的地方来逛逛，就当来旅游了。

　　记者看到，整个购物中心文化氛围十分浓厚，包括钢琴演奏和萨克斯表演，还有一些小型画展前有着不少来欣赏的客人，特别是四楼的欧洲风情街，装修的很有韵味，一些消费者一边看一边拿手机拍。

　　从建筑设计、硬件配备、软件装饰等大方面而言，虽然环球港确实做得不错，但是细节上的问题就层出不穷。

　　在休息区的椅子上，三三两两坐着几名消费者，他们告诉记者，购物中心十分宽敞，但是很多门店却找不到，而且品牌重复，分类混乱，指路标志十分难懂。

　　“指示的标志和宣传册楼面分布图很难懂，门牌号字又特别小，也不是很明确。而且，每层楼既有吃的也有买衣服的，分类特别乱。”

　　“找不到Wi-Fi的，哪里有Wi-Fi啊？”

　　“电梯离得都好远，上去的电梯找到了下来的就看不到了。”

　　“逛得好累啊，根本搞不清楚那里是哪里，一直在绕。”他们纷纷抱怨道。

　　走访中记者发现，五楼的屋顶花园广场并没有开放。管理者解释说，五楼一般都是在周末才对外开放，并且最近五楼正在重新装修，电梯也就不对外开放了。

　　同时记者还注意到，由于顶部采用全透光的设计，虽然白天采光性很好，但是，遇到晴天也特别热。这也一定程度上导致了随着楼层的加高，人流量越来越少。总体而言，B1、B2层的体验感好于三、四层。

　　作为月星集团的首个商业地产项目，上海月星环球港不仅是月星跨界尝试的成果，而且还是该集团战略调整重要的内容。在招商、运营、管理上，上海月星环球港依然在摸索着商业发展的模式，随着月星集团不断地拓展，上海月星环球港能否成为一个成功的模板，还需要市场验证。