(赢商网上海站报道)5月18号,顺丰嘿客全国518家店面开业,上海首开5家。在随后短短一个月不到的时间里,上海以一周一家的速度迅速扩张,如今顺丰嘿客在沪已有20多家门店。顺丰工作人员向赢商网记者透露,到今年年底,顺丰嘿客在上海的规模会扩大至274家,甚至更多。
近日,赢商网记者实地走访位于上海的顺丰嘿客,无一例外,这些门店以社区为主,同时个别选取商务区,门店布局清一色照片摆放。
选址有门道,社区为主
顺丰嘿客的传统服务的“最后一公里服务”,“嘿客”0库存的设计都是基于顺丰自身所具备的快速物流。所以,顺丰嘿客的选址也是大有门道。靠近生活小区、商务区等人口相对密度较大的地方时优先选择。
赢商网记者实地观察发现,整个店面不大,没有任何的物体堆放,只有两台电脑和两位工作人员,所有的商品都以照片的形式贴在墙上或者展板上。工作人员介绍,这里买东西类似于淘宝,挑选以后下单,由顺丰速运来运输,所有的物品都是免邮费的。
从5月18号以来,上海的顺丰嘿客在稳步的扩展。其顺丰的有关负责人表示,现阶段仍旧是试营运阶段。主要是为了保证顺丰嘿客的成长空间。
他们表示:对商家而言,顺丰的加入会让商家的供应链更加敏捷,同时“嘿客”的出现对商家而言增加了销售端口。对消费者而言,如今网上售卖的商品缺乏用户实际体验。而顺丰嘿客门店提供的预售、试穿等服务恰好能够解决这一问题。“对于顺丰而言,实现这一切都是基于自身的物流属性,此次上线的518家“嘿客”显然难以满足高速前进中顺丰的胃口,‘嘿客’是一个长期投资,除了不断扩张细化自身的物流网外,顺丰也正在编制一张在消费者身边的店网。”
顺丰优选卖食品,8月顺丰商城或上线
在业界看来,基于自身的物流属性,顺丰正在想办法为他的合作伙伴诸如电商、制造商等提供差异化服务。
顺丰近两年大力发展的冷链物流也在“嘿客”上“生根发芽”。在嘿客开业之前,顺丰优选已然通过已有的冷链物流,在消费者购买水果、蛋糕等生鲜品类时提供上午下单下午送达的配送服务。
不仅如此,目前已经出现在消费者身边的“嘿客”并不是最终版,据负责人透露,门店功能还将进一步完善,今后将上线VTM等设备进一步提升服务属性。大概在今年的8月份,顺丰商城可能会上线。具体营运模式类似于淘宝,各种物品均有销售。物流依旧选择顺丰,免运费。
作为物流公司起家的顺风,未来商业布局令不少业内人士不解。O2O这股风暴的来袭,影响的不仅仅是电商,网络,如今已悄然刮到了地产,物流等产业中。未来将会如何,在顺丰眼中500家还是3万家已不是重点,重要的是作为行业巨头的未来布局。
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