司徒文聪：一线城市潜力很大 O2O将是常规化营销模式

　　2015年商业地产风云诡辩，究竟怎样的开发商、品牌商能够适应时代变革？针对赢商网上海站近期推出的《100位商业地产人眼中的2015》专题采访，盈石中国商业投资控股集团董事长兼总裁司徒文聪认为，未来商业地产的分工会更加精细、专业化程度会更高，经营性物业将进入高度细分化，每一个专业都会在自己的领域中发挥到最好，收取最好的利润。

盈石中国商业投资控股集团董事长兼总裁司徒文聪

　　赢商网：如果用一句话忠告深处2015年市场的商业地产企业您会如何建议？　　

　　司徒文聪：重经营轻销售，这是未来的发展趋势。2013年以前，商业地产可能是一个话题，除了经营，还可以通过销售来获得利润。2013年之后，销售利润时代基本已经过去。商业地产是经营性物业，由租金带来收益，而要有租金收益，就必须要有管理经营。

　　赢商网：对想要进入商业地产领域的房地产企业，您有什么忠告？

　　司徒文聪：如果要做好物业，上海等一线城市的成功机率更大。商业物业的建筑成本、人才成本、物流成本是固定不变的，在这些成本固定的情况下，一线城市的租金回报率更高。要做优质的项目，上海北京充满机会。

　　赢商网：如何分级看市场今年供需关系？

　　司徒文聪：一线城市的消费能力更强，市场供需在一线城市的生长土壤相对更加稳定。一线城市的细分市场都要比三四线城市的空白市场更有潜力。上海市区内的商业体还不是很多，仍有很大的发展空间。虽然目前市中心土地资源稀缺，但商业地产的形态可以由旧楼改造、老物业翻新等多种形式产生，商业的形态不仅仅局限在空土地上，可以在已使用的房产上做一些改造，这是机会。

　　赢商网：2015年商业地产人才是人才过剩还是人才紧缺，怎样的人才容易过剩，怎样的人依旧紧缺？

　　司徒文聪：如果中国的商业房企品牌比如万达去香港做项目，他一定不缺人才，因为当地市场人才很多，香港的购物中心发展历史已经有50年，相对更加成熟。内地商业地产人才的短缺，是因为整个行业的发展时间很短，即便入行十年八年也未必会成为高手。但是只要这个产业够大并持续发展，人才早晚都会出现。

　　赢商网：2014爆发的O2O热潮是否会继续在2015年延续？

　　司徒文聪：O2O的出现，不是取代，也不是惟一的工具，而是对营销工具的一种补充。O2O将是未来商场营销及推广工具的一种，像过去派传单、会员卡一样，在未来将会成为运营商和品牌商常规化的营销方式，而且也是贯穿新媒体经济和实体购物环境的最佳拍档。

　　赢商网：究竟怎样的业态符合2015年乃至接下来一个时间段的市场需求？

　　司徒文聪：创意的业态始终会有空间，拷贝复制永远不会有市场。把自己的购物中心每一个铺位、每一个品牌都用心调整用心创意，比如聘用外籍做服务员，比如所做的产品是国内吃不到买不到的东西。把每一个品牌的创意做到极致，不要成为别人的复制品。做到这一点就会有很好的发展。

　　赢商网：2015年及未来行业格局上会产生怎样的变局？

　　司徒文聪：未来商业地产的分工和专业化程度会更高，经营性物业将进入高度细分化，每一个专业都会在自己的领域最大限度的发挥优势，博取最好的利润。过去，企业对于商业地产不管懂不懂都敢去做，现在是不懂商业的人不敢做商业。未来，当细分市场做到非常极致的时候，不懂的人又敢去做了，因为市场经过深度细分后，每个领域都发展到足够成熟，商业的经营反而规范而便于管理了。