iapm电梯出事孩子乘扶梯鞋被夹断 商场称非电梯故障

　　9 月 14 日，一篇事关自动扶梯的热帖在网络上热转。网帖中，一位妈妈自述在淮海路的 iapm 环贸商场经历电梯惊魂。在乘用自动扶梯时，儿子的鞋被夹在自动扶梯缝隙处，母亲将孩子抱起，但鞋被夹断。9 月 15 日，新民晚报新民网记者找到了这位母亲沈小姐。沈小姐回忆，因近期电梯事故频发，当时认为需要告知商场，但对方的处理并不令其满意，因此事情被曝光至互联网上。15 日晚间，新民晚报新民网记者从事发双方获悉，商场方面向沈小姐表达了歉意，沈小姐接受，并谢绝了实物礼品。

　　从商场方面给予新民晚报新民网的回复来看，经过反复检查，手扶梯运行正常，未发现故障。此外，商场积极配合相关政府监督部门检查，确认扶梯符合国家标准。商场长期张贴安全提示标识，提醒携带儿童的顾客在乘坐扶梯时需照顾儿童安全。商场方面续称，对事件深表关切。可以说，自动扶梯本身初步判断没有问题，但沈小姐告诉记者，事发突然，孩子受到了惊吓，本想着没有受伤就带着孩子走了算了，但又认为有告知的义务，不料商场似乎 " 并不领情 "。沈小姐说，在网络发文并没有要所谓的赔偿或其他想法，更多的是对电梯出现隐患后商家的应对态度不满，同时希望商场重视潜在危险，对隐患及时处理。在双方连续两天的沟通后，商场公关人员今天向沈女士表达了歉意，并促成了和解。

　　在此前报道中，穿洞洞鞋甚至软底鞋乘用自动扶梯要格外当心的提示屡见报端。因洞洞鞋或软底鞋比较柔软而易变形，在与自动扶梯的围裙板发生摩擦后，有卷入缝隙的风险。除此之外，还要当心拖地长裙、软底拖鞋、鞋带松散的鞋子、轮滑鞋等着装，这些可能都会带来意想不到的危险。